Las empresas familiares emprendedoras en Latinoamérica

"Understanding entrepreneurial family business in uncertain environments: opportunities and resources in Latin America" es un libro publicado recientemente, donde se describe y analiza a fondo los negocios empresariales familiares en los países latinoamericanos.

La investigación se realizó como parte del proyecto global STEP (Succesful Transgenerational Entrepreneurship Practices) y detalla algunas de las oportunidades y desafíos más importantes que enfrentan las empresas familiares en ambientes de negocios caracterizados por la incertidumbre como ocurre en los países latinoamericanos.

Además de un capítulo introductorio que presenta los conceptos básicos del libro, el texto describe las principales características de los negocios empresariales y de la familia en América Latina. También reúne a un conjunto único de trabajos de investigación empírica basados en casos que investigan el espíritu empresarial transgeneracional en los diferentes contextos de negocios familiares de América Latina.

Los autores del libro son Mattias Nordqvist, Guiseppe Marzano, Esteban Brenes, Gonzalo Jimenez y María Fonseca Paredes.

El libro, de 328 páginas, salió al mercado el 29 de febrero pasado, y puede adquirirse en la web de Amazon.

Fuente: www.innovacion.cl

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Familia Toyoda: de los telares a la industria automotriz

Les dejo un "resumen" de lo que presenté en el caso de empresa familiar de un país emergente. Con ustedes, la Familia Toyoda.

Ojo, destaco en negrita aquellas cosas que han sido importantes en la compañía como parte de su filosofía interna (desde mi punto de vista, claro!). A esto obviamente se suman factores externos que facilitaron el crecimiento de la empresa.

Antecedentes

Toyota Motor Company es una de las grandes empresas a nivel mundial en el sector del automóvil. La sede central se ubica en Aichi, Japón. Además de la industria automotriz, proporciona servicios financieros y participa en otras líneas de negocio, como robótica y biotecnología. Tiene presencia mundial y cuenta con plantas de fabricación o ensamble en 21 países entre los que destaca Estados Unidos, Japón, Sudáfrica, Brasil, Tailandia y China.

Orígenes Empresariales de la Familia Toyoda

Los orígenes de la familia se remontan a fines del siglo XIX. Se trataba de una familia en la que el padre se dedicaba a la carpintería. De acuerdo a las costumbres japonesas, el hijo debía practicar el mismo oficio del padre, es así como Sakichii Toyoda se dedica a la carpintería sin renunciar a su sueño de ser inventor. Trabajó incansablemente hasta que en 1894 desarrolló el primer telar japonés y creó una compañía para construir y comercializar la máquina. Estos telares son tan exitosos que vende la empresa. Con el dinero obtenido de la venta, Sakichii Toyoda y su hijo Kiichiro Toyoda crean Toyoda Automatic Loom, una división dedicada a la producción de automóviles. Para conocer más acerca de la industria del automóvil, Kiichiro estudia ingeniería mecánica y viaja Estados Unidos a conocer las plantas de Ford. Allí observó lo bueno y lo malo en la fabricación de automóviles y regresa a su país para desarrollar el primer prototipo de automóvil para pasajeros producido en Japón. En 1937 Kiichiro Toyoda funda la compañía independiente Toyota Motor Company.

Los Inicios de Toyota

Mientras se fundaba la empresa se desencadena la Segunda Guerra Mundial. Japón enfrenta una grave crisis económica que hizo peligrar la sobrevivencia de la compañía. Para evitar la bancarrota, Toyota adoptó severas medidas de reducción de costes, incluyendo reducciones en los salarios de los directivos y del salario de todos los empleados. Pero los recortes salariales no fueron suficientes, pues la compañía debió despedir a 1.600 trabajadores, lo que provocó huelgas y manifestaciones. En este contexto, Kiichiro Toyoda aceptó la responsabilidad por el fracaso de la empresa de automóviles y dimitió como presidente, aun entendiendo que en realidad los problemas estaban fuera de su control. Sin embargo, su sacrificio personal ayudó a calmar a los trabajadores. Este hecho marcó la filosofía de Toyota, puesto que se instaura velar por el bien de la empresa y se asume la responsabilidad por los hechos.

Cuando Kiichiro abandonó la presidencia, asumió Eiji Toyoda, el primo más joven de Kiichiro quien formaba parte de la empresa desde sus inicios.

Crecimiento de Toyota

Una de las filosofías de Toyota era que había que probar y ensuciarse las manos. Así, la generación de los líderes de la compañía siempre se basó en tener a alguien que hubiese asumido un reto y hubiese sido capaz de ensuciarse las manos trabajando. De esta manera, Eiji Toyoda, presidió la compañía durante gran parte de los años de crecimiento después de la guerra y hasta su globalización.

Eiji logra una evolución total en el desarrollo industrial de la compañía. Con el nuevo sistema, Toyota estabiliza su situación económica y duplica la producción de automóviles. Se estableció el Sistema de Producción Toyota, en el cual la filosofía del Mejoramiento Continuo y el Just In Time son premisas de la compañía hasta el día de hoy.

En 1982 asume la presidencia Shoichiro Toyoda, uno de los dos hijos de Kiichiro. Desde 1993 a 1995 estuvo a cargo Tatsuro Toyoda, el otro hijo de Kiichiro. Tatsuro debió abandonar debido a un derrame cerebral que lo afectó.

Hiroshi Okuda fue el primer presidente de Toyota que no pertenece a la familia Toyoda. Otros ejecutivos que estuvieron a la cabeza de la compañía fueron Fujio Sho y Katsuaki Watanabe. Este último entregó la presidencia de la empresa a Akio Toyoda, en 2009. En esta época, la compañía se recuperó financieramente y pasó a ser una de las empresas más admiradas. La esencia de la estrategia aplicada por estos ejecutivos fue dinamizar la globalización iniciada por la familia Toyoda. Se lanzó la estrategia “Visión 2005”, centrada en la implementación de innovaciones revolucionarias en el diseño y fabricación de los vehículos. Los efectos del plan fueron espectaculares. Los márgenes de las ganancias operativas saltaron a 8,6%, la cifra más alta de la industria. Sin embargo, una serie de llamados a revisión de vehículos ponía en riesgo la imagen de calidad de la marca. Era hora de buscar a un nuevo presidente.

Familia Toyoda en la actualidad

Los directivos influyeron para que asumiera un miembro de la familia, ya que el prestigio de la familia Toyoda seguía siendo considerable a pesar de que sólo posee el 2% del capital del grupo. Es así como en 2009 se anuncia que asumirá la presidencia Akio Toyoda, hijo de Shoichiro. Apenas asumió, Akio decidió cambiar varias políticas de sus predecesores.

A Akio le ha tocado un periodo difícil. En 2010 debió responder ante los cuestionamientos a los vehículos llamados a revisión, y en 2011 ha debido enfrentar una crisis producto del terremoto que afectó a Japón. Todo eso ha hecho que la compañía al finalizar el año 2011 esté ubicada en el tercer lugar en la producción mundial de automóviles. Para el año 2012 está el desafío de potenciar 19 modelos nuevos o rediseñados. De esta manera, Toyota espera repuntar sus ventas y volver a ocupar el primer lugar.

Fuente:

Artículos de Internet

http://www.institutolean.org/articulos/Toyota2.pdf

http://www.motorpasion.com/espaciotoyota/historia-de-toyota-1-del-telar-a-los-automoviles

http://www.librosdeeconomiayempresa.es/r005/articulo10.aspx

http://leansc.blogspot.com/2009/02/la-historia-de-toyota-segunda-parte.html

Libro:

«Las claves del éxito de Toyota». Jeffrey K. Liker. Mc Grow Hill, 2004.

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Forbes: Luksic, Matte y Paulmann entre las 100 familias con el mayor patrimonio del mundo

La viuda de Andrónico Luksic Abaroa, Iris Fontbona, el grupo Matte y el dueño de Cencosud, Horst Paulmann aparecen en la lista de las 100 mayores fortunas del mundo que dio a conocer Forbes.

De acuerdo a la publicación Iris Fontbona y su familia aparecen en puesto 32 con una fortuna valorada en 17.800 millones de dólares.

Más atrás, en el casillero 86 figura la segunda mayor fortuna de Chile, la familia Matte con un patrimonio de 10.200 millones de dólares.

Finalmente, el puesto 98 figura Horts Paulmann, con una fortuna de 9.300 millones de dólares.

En tanto, en la lista aparece el Presidente Sebastián Piñera, quien se ubica en el puesto 521 con una riqueza de US$2.400 millones.

A nivel global, el magnate mexicano Carlos Slim volvió a coronarse por tercer año consecutivo como el hombre con mayor patrimonio del mundo con US$69.000 millones, que sitúa en segundo y tercer lugar de su popular lista a los estadounidense Bill Gates y Warren Buffett.

El empresario mexicano repite así en lo más alto de la codiciada lista de Forbes, aunque se acortan las distancias que le separan de Gates, quien este año ve aumentado su patrimonio en US$5.000 millones hasta los US$61.000 millones, mientras que su amigo Buffett pierde US$6.000 millones y se queda con US$44.000 millones.

En los diez primeros puestos destaca la presencia del francés Bernard Arnault, presidente del número uno mundial del lujo, LVMH, que se mantiene en el cuarto lugar con US$41.000 millones, y el español Amancio Ortega, que pasa del séptimo al quinto puesto con una fortuna de US$37.500 millones.

Los responsables de la publicación estadounidense recuerdan que once de los integrantes de la lista del año pasado han fallecido, entre ellos el financiero estadounidense Teddy Forstmann y el que fuera fundador de Apple Steve Jobs, cuyo puesto lo ocupa este año su esposa, Laurene Powell.

Fuente: Diario Estrategia versión online, 07 de marzo de 2012

http://www.estrategia.cl/detalle_noticia.php?cod=53763

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Éxito y fracaso de una Empresa Familiar

Nueve de cada diez empresas en América Latina corresponden a empresas familiares, según un estudio de Fundes, organización internacional que promueve el desarrollo competitivo de la micro, pequeña y mediana empresa en Latinoamérica. Impresionante, ¿verdad?

Ante este escenario que muestra la gran influencia de las empresas familiares en la economía mundial, José Ernesto Amorós, académico y director del Centro para el Emprendimiento y la Innovación (GEM) de la Escuela de Negocios de Universidad del Desarrollo, Chile, destaca que la importancia de las empresas familiares es que sus miembros trabajan en equipo y tienen lazos fuertes, suelen endeudarse menos que los que no lo son, debido a que generalmente cuentan con gran liquidez, incluso al grado de sobre capitalizarse y mantener dinero en “stand by”.

“Son menos burocráticas a la hora de tomar decisiones, y los miembros suelen ponerse la camiseta y adoptan una visión de largo plazo durante el arranque del negocio. Acá la lealtad, el compromiso y la dedicación al negocio son mucho más profundos y están más arraigados que en la empresa tradicional. Así la compañía puede capitalizarse y los recursos se reinviertan logrando crecimientos importantes en un mediano plazo”, agregó el director del GEM Chile.

Sin embargo, el informe precisó que 2 de cada 3 empresas familiares fracasan sólo en América Latina. ¿Por qué?

Para el socio director de Niethardt & Asociados Consultora de Empresas Familiares y miembro de Family Firm Institute (FFI), Ernesto Niethardt, “si bien la empresa familiar se caracteriza por estar conformada en sistemas como empresa y familia, esto es una fuente de ventajas competitivas a nivel empresarial, pero también de numerosas dificultades y conflictos derivados de la complejidad emergente de la superposición de sistemas con una marcada diferenciación de funciones, reglas, roles y contextos”.

Niethardt, afirmó que entre las desventajas de las empresas familiares se cuentan:

• Una mayor tendencia a la autofinanciación y un menor acceso a las fuentes de financiamiento
• Existen conflictos de intereses entre las necesidades de la familia y la empresa.
• Los conflictos familiares pueden incidir en la empresa.
• La falta de sucesores competentes y calificados.
• Dificultad de atraer y mantener buenos directivos no familiares.
• Mayor rigidez a los cambios, que se puede manifestar a la hora de introducir nuevas tecnologías, sistemas organizativos, planificación de la sucesión.

Como vemos, una empresa familiar tiene su lado bueno y su lado malo, pero sabiendo aquellos aspectos que podrían ser conflictivos en el futuro se pueden desarrollar acciones que permitan que la empresa continúe y que no sea fuente de conflictos familiares.

Fuente: Extraído de sitio web Educaméricas.

Link directo: http://www.educamericas.com/articulos/reportajes/claves-del-exito-y-fracaso-en-las-empresas-familiares

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